Ação: 9) A ação orientada pelos valores

Resumo sobre o livro: Ação – Nada acontece até que algo se mova.

Parte do Capítulo 3 – A ação orientada pelos valores

Orientar as ações pelos valores consiste em se concentrar, em cada uma de suas ações, em que tipo de valor essa ação está agregando para as outras pessoas envolvidas e beneficiadas pela sua ação. A riqueza é resultado da criação de valores e, por ser quantificada, é um aspecto da vida no qual fica fácil medir se seus esforços foram bem-sucedidos.

A vantagem de você orientar as suas ações pelos valores é que, agindo assim, você irá se enriquecer como conseqüência natural de suas ações. Isso se deve ao fato, curiosamente, de que os seres humanos inerentemente são egoístas. Isso mesmo, os seres humanos fazem somente o que é melhor para si.

Se você duvida do fato de que os seres humanos são egoístas, tente pedir para alguém comprar o seu produto apenas porque você precisa de dinheiro. Confie em mim, será muito melhor se o seu sucesso não depender disso. Criar valor real para a outra parte é a maneira mais confiável de se ter um bom relacionamento de negócios.

Quando se trata de negócios, a verdade é que os consumidores não têm interesse nas necessidade ou problema das empresas. O interesse é todo direcionado àqueles produtos ou serviços que podem tornar suas vidas mais agradáveis ou menos árduas.

O fato de as pessoas estarem programadas para agir em interesse próprio é a razão pela qual você precisa trazer valores para o mercado. Dar os outros o que eles querem os motiva a dar à você aquilo que você quer. E daí emerge um mercado sólido.

Lembre-se também que o preço não é mais do que uma opinião sua de quanto vale o seu produto. O valor é a opinião da outra pessoa de quanto vale o seu produto. Se o seu preço for menor que o valor que a pessoa atribui ao seu produto, a pessoa vai fazer negócio com você e sair satisfeita. Se seu preço for maior que o valor, esqueça.

Portanto, conseguir o que se quer pode ser resumido em conseguir dar as pessoas o que elas querem. Faça isso e o sucesso virá naturalmente.